A magia das telas e as mensagens nos lugares certos, para o público certo

Se o digital mudou a forma com que as pessoas se relacionam com o mundo, o digital signage, trouxe um novo paradigma para a comunicação das empresas. É uma ferramenta inovadora, que captura a atenção do usuário no ponto de venda, tem a qualidade de acompanhar a experiência do usuário em locais chave, com informações personalizadas, segmentadas e regionalizadas. A interação com o cliente promove up sell e cross sell no momento certo através de conteúdos dinâmicos, contextualizados e segmentados.

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rede de suporte nextvision cobertura nacional com tele atendimento

Suporte, monitoração e manutenção com cobertura nacional

Uma presença regional ou mesmo nacional, exige serviços de instalação, suporte e manutenção com ampla cobertura. A NexTVision garante atendimento dentro de SLAs agressivos através de mais de 150 técnicos em todo o Brasil. Você vai poder contar sempre conosco, não importa onde estiver presente.

Monitoração pró-ativa

Nossas ferramentas de monitoração possibilitam mapear em tempo real toda a base instalada, verificando a exibição correta dos conteúdos, níveis de alerta por tempo de indisponibilidade dos decodificadores, print-screen de pontos de exibição específicos, etc.

Dashboards viabilizam um acompanhamento da base, permitindo que, de forma proativa, tomem decisões técnicas rápidas e assertivas.

monitoração pró-ativa
reconhecimento de perfil

Reconhecimento de perfil

Esta tecnologia impacta a efetividade da comunicação digital, segmentando a entrega de conteúdo de várias maneiras:
– Analisa o tráfego de um ponto, por horário e perfil dos transeuntes
– Verifica a audiência e nível de interesse gerados pelo seu conteúdo
– Atrelada ao Digital Signage, exibe conteúdo direcionado ao perfil da audiência, levando a assertividade a novos patamares.

Segmentação de conteúdos

Cada ponto de exibição pode requerer um conteúdo personalizado por envolver particularidades como tipo de público, de produto, de cultura, etc. O sistema de gestão desenvolvido pela NexTVision permite a entrega do conteúdo por ponto, cidade ou região, gerando maior engajamento e conversão.

Administração de conteúdos via cloud ou rede interna

Nosso sistema opera via cloud, permitindo a gestão e publicação de conteúdos como vídeos, textos, imagens, indicadores, além de métricas de consumo e de pontos ativados, mas se for estratégico usar sua rede atual, mesmo que de missão crítica, nossa plataforma consegue conviver sem interferir nas transações.

Integração com sistemas legados

A plataforma NexTVision é totalmente parametrizável e pode ser integrada via API a sistemas legados como os de gestão de atendimento, exibindo senhas simultaneamente aos seus conteúdos institucionais ou promocionais. Indicadores, feeds e notícias e outros elementos podem ser incorporados para exibição automática de informações.

NexTVision, tecnologia em comunicação digital